Versand

Versand Schweiz

Der Versand erfolgt mit der Schweizer Post, innert 3 - 5 Arbeitstagen. Alle Sendungen können per Tracking Nr. verfolgt werden. Die Versandkosten werden während der Bestellung im Warenkorb berechnet und angezeigt. Bestellungen ab CHF 300.00 sind versandkostenfrei. Kosten Schweizerische Post Pac Priority: CHF 10.50

Achtung: bei Bestellungen von Produkten aus dem Rimini sowie Riviera Sortiment kann es zur Zeit zu kumulierten Versandkosten (CHF 21) kommen. Dies ist ein technischer Fehler. Die Versandkosten werden maximal mit CHF 10.50 verrechnet, der zusätzliche Betrag wird rückerstattet.

Abholung im Laden:
- Abholung im Laden zu den Öffnungszeiten. Gratis.

 

Retouren
Kontrollieren Sie bitte die bestellte Ware unmittelbar nach Empfang. Sollte es Grund zur Beanstandung geben, müssen die folgenden Bedingungen für eine Rückgabe gegeben sein. Es kann nur Ware zurück genommen werden, die:


- innert 10 Tagen nach Erhalt und nach vorangehender Vorankündigung an shop@riminiriviera.ch zurück gesandt wurde

- in der Originalverpackung zurückgesandt wurden

- keine Gebrauchsspuren aufweisen

- deren Etiketten weder entfernt noch beschädigt wurden

- an unsere Retouren Adresse gesendet wurde: Riviera Basel GmbH, Retouren, Feldbergstrasse 43, 4057 Basel

- Waren die später als innert 10 Tagen nach Erhalt eintreffen, werden nicht angenommen

Reduzierte Artikel sind vom Umtausch ausgeschlossen und können nicht retourniert werden.


Der Kunde ist für die fachgerechte Verpackung der retournierten Ware verantwortlich und trägt die Kosten für den Rückversand selber. Ausgenommen sind die im Abschnitt „Beschädigte oder falsch gelieferte Artikel“ dieser AGB genannten Fälle. Die Riviera Basel GmbH prüft alle Waren, die zurückgesandt werden auf die oben genannten Kriterien. Wenn diese erfüllt sind, wird die Riviera Basel GmbH den entsprechenden Betrag via Banküberweisung zurückerstatten. Wurde die retournierte Ware dem Kunden frei haus geliefert, werden die Versandkosten im Nachhinein dem Kunden von der Rückerstattungssumme abgezogen. Allfällige Verluste durch Währungsschwankungen gehen zu Lasten des Kunden.